PAIEMENT ET LIVRAISON :
Nous faisons notre maximum pour préparer vos colis en 24h-48h jours ouvrés.
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Pour toutes commandes passées le vendredi après 9h, le week-end et les jours fériés, les commandes seront préparées le prochain jour ouvré.
En période de lancement de grandes collections, comptez 2 à 3 jours pour la préparation de vos jolis colis.
Livraison vers France métropolitaine, Monaco et Andorre :
Envoi par Colissimo à domicile : 8,25 euros
Envoi par colissimo en point de retrait : 7,55 euros
Envoi Mondial Relay en Point Retrait : 4,90 euros
Lettre suivie : 5 euros
La livraison est offerte dès 200 euros d’achat en France Métropolitaine par Mondial Relay.
Livraison en Outre-mer :
Tarif Colissimo outre-mer affranchissement vers zone M1 18,80 euros et vers zone OM 2 18 75
Colissimo Eco outre-mer à destination de la Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion, Guyane, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Martin et Saint-Barthélemy : 11,60 €
Livraison en Union Européenne et autres pays :
Envoi par Mondial Relay :
Offre de livraison en point relais :
Belgique Luxembourg 5,40 euros
Pays-Bas 6,05 euros
Espagne Portugal 7,20 euros
Allemagne Belgique Luxembourg Pays-Bas 11,50 euros
Offre de livraison domicile à l’international :
Allemagne, Belgique,Luxembourg, Pays-Bas : 11, 50 euros
Espagne, Portugal : 12,90 euros
Autriche, Italie : 14,50 euros
La livraison est offerte à partir de 200 euros d’achat par mondial relay.
Autres Pays :
Envoi par Colissimo :
Envoi vers l’union européenne, la Suisse et le Royaume Uni : 16,60 euros
zone B : 24,10 euros
Zone C : 32,85 euros
La livraison est offerte à partir de 300 euros d’achat.
Les retours sont à la charge du client.
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Nous pratiquons pas d’échanges : seulement des remboursements sur le(s) produit(s) retourné(s) et des avoirs valables un an.
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Les produits ne devront pas avoir été portés ou utilisés, ni avoir subi de détérioration si minime soit-elle et dans un état de propreté parfaite.
Tout produit abîmé, incomplet, ou dont l’emballage d’origine est détérioré, ne sera pas remboursé.
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Dès réception de votre colis de retour et validation par nos services, vous recevrez par courrier électronique une confirmation de votre retour.
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Pour nous retourner un article, et afin de traiter au mieux votre retour, nous vous conseillons d’effectuer votre retour par « Colissimo » ou tout autre transporteur de votre choix afin que le colis soit assuré en cas de perte et d’assurer sa traçabilité à cette adresse suivante :
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Il convient de rajouter sur le bordereau d’envoi le mail : maia@maiashop.fr afin que le colis de retour puisse être suivi par nos soins.
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